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| 제목 : "아이웨어 토털서비스"를 위한 방법은 무엇인가요? |
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케이이 KE 안경원은 2014년 2월부터 탄력적인 근무형태를 실천하고 있습니다. 안경사의 여가활동량과 안경원의 월간업무량에 따라 근무일수를 유연하게 조정하고 있습니다. 일과 여가의 균형을 맞춰가면 담당안경사의 삶의 질을 개선하고 동시에 고객님들을 위한 서비스의 질을 향상시킬 수 있다고 생각합니다. 소속 안경사의 요구에 따라 주4일 근무제부터 주6일 근무제까지 다양하게 선택하고 있습니다.
지난 5년동안 경력안경사에 대한 급여부담 때문에 신입안경사로 1~3년차 안경사를 채용해왔습니다. 하지만 KE 안경원도 신입안경사의 높은 이직률을 낮추기엔 부족한 역량을 노출하였습니다. 또한 업무용빌딩의 3층에 위치한 KE 안경원의 업무 특성상 신입안경사보다는 경력안경사가 적합함을 뒤늦게 인식하였습니다. 여기서 새로운 문제는 안경원 입장에서의 급여 부담을 완화시키는 것입니다. 이를 위해 경력안경사의 근무일수를 탄력적으로 조절하는 합의점을 찾아냈습니다. 주5일제 근무 또는 출퇴근 시간 조정 등의 방법을 다양하게 사용할 것입니다. 현재 KE 안경원에는 15~20년 경력의 안경사 3인이 근무하고 있습니다.
새롭게 출범한 정부의 일자리 나누기 정책에서 힌트를 얻어서, 경력안경사들 간에 근무시간을 조금씩 줄여서 일자리를 나누는 방법을 실행하려고 합니다. 앞으로도 (주)케이아이웨어와 KE 안경원은 아이웨어 업계에 새로운 비전을 제시할 것입니다. 방문하신 모든 고객분들에게 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.
새로운 시각의 아이웨어 토털서비스 KE 안경원
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